Preguntas frecuentes

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros juegos de escape room imprimibles.

  • ¿Qué es un kit de escape room imprimible?
    Estos juegos son la mezcla perfecta de juego de mesa y escape room, ¡y se pueden jugar en cualquier lugar! Solo tienes que imprimir el archivo del juego y hacer un montaje rápido. Los niños trabajarán en equipo para resolver los acertijos y cumplir la misión en un tiempo limitado.
  • ¡Hice una compra pero no recibí nada en mi correo!
    Esto suele ocurrir cuando la dirección de correo electrónico está mal escrita. Escríbenos a hello@escaperoomgeeks.com y corregiremos tu pedido.
  • ¿Cuántas veces puedo imprimir el juego?
    ¡Todas las veces que quieras! Incluso dentro de unos años, podrás imprimir el juego y seguirá pareciendo nuevo.
  • ¿Y los derechos de impresión?
    ¡Ningún problema! Puedes imprimirlo en una copistería con tu recibo de compra. Podemos proporcionarte una autorización de derechos de autor si la solicitas.
  • ¿Dónde puedo descargar mi juego?
    Tres métodos de descarga: por correo electrónico desde hello@escaperoomgeeks.com, en la página de confirmación de compra o desde tu página Mi cuenta.
  • ¿Cómo puedo obtener un reembolso?
    Estamos bastante seguros de que te van a encantar nuestros juegos, pero si no quedas totalmente satisfecho, recibirás un reembolso del 100% en un plazo de 48 horas, sin preguntas.
  • ¿Puedo compartir el juego con mis amigos o familiares?
    Por supuesto, puedes compartir el juego con tus amigos más cercanos y tu familia. Mientras no lo compartas con todo el mundo ni lo vendas por dinero, no tenemos ningún problema.
  • ¿Puedo revender el juego?
    No puedes revenderlo, subirlo a plataformas de intercambio de archivos ni editarlo y presentarlo como tuyo. Contáctanos para obtener una licencia comercial.
  • ¿Se puede regalar a otra persona?
    ¡Claro, adelante, dale una sorpresa a alguien! Puede ser un regalo genial.
  • ¿Alguien lo ha probado?
    ¡Sí! Tenemos numerosas reseñas positivas de clientes. Consulta nuestra página de reseñas para ver los testimonios.
  • ¿Puedo cobrar a mis clientes por la experiencia de escape room?
    Se requiere una licencia de juego para uso comercial, implementaciones en todo un colegio o actividades para el público.

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