Términos y Condiciones
Última actualización: 2020-06-11
1. Introducción
¡Bienvenido a Escape Room Geeks LLC («Compañía», «nosotros», «nuestro», «nos»)!
Estos Términos de servicio («Términos», «Términos de servicio») rigen su uso de nuestro sitio web ubicado en escaperoomgeeks.com (juntos o individualmente «Servicio») operado por Escape Room Geeks LLC.
Nuestra Política de Privacidad también rige su uso de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestras páginas web.
Su acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de Privacidad («Acuerdos»). Usted reconoce que ha leído y comprendido los Acuerdos, y acepta quedar vinculado por ellos.
Si no está de acuerdo con (o no puede cumplir) los Acuerdos, no podrá utilizar el Servicio, pero le rogamos que nos lo comunique escribiendo a hello@escaperoomgeeks.com para que podamos intentar encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que deseen acceder al Servicio o utilizarlo.
2. Comunicaciones
Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta suscribirse a boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. No obstante, puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones por nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o escribiendo a hello@escaperoomgeeks.com.
3. Compras
Si desea adquirir algún producto o servicio puesto a disposición a través del Servicio («Compra»), es posible que se le solicite proporcionar cierta información relevante para su Compra, incluidos, entre otros, el número de su tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta, su dirección de facturación y su información de envío.
Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es veraz, correcta y completa.
Podemos recurrir a servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la realización de las Compras. Al enviar su información, nos concede el derecho de proporcionar dicha información a estos terceros, con sujeción a nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros: la disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, un error en su pedido u otros motivos.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.
4. Concursos, sorteos y promociones
Cualquier concurso, sorteo u otra promoción (colectivamente, «Promociones») puesto a disposición a través del Servicio puede regirse por normas independientes de estos Términos de servicio. Si participa en alguna Promoción, revise las normas aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las normas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos de servicio, prevalecerán las normas de la Promoción.
5. Reembolsos
Emitimos reembolsos de los Contratos dentro de los 30 días posteriores a la compra original del Contrato.
6. Contenido
Nuestro Servicio le permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición de cualquier otra forma determinada información, textos, gráficos, vídeos u otro material («Contenido»). Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio o a través de él, incluidas su legalidad, fiabilidad y adecuación.
Al publicar Contenido en el Servicio o a través de él, usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es su propietario) y/o tiene derecho a utilizarlo y derecho a concedernos los derechos y la licencia previstos en estos Términos, y (ii) que la publicación de su Contenido en el Servicio o a través de él no vulnera los derechos de privacidad, los derechos de imagen, los derechos de autor, los derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que resulte estar infringiendo derechos de autor.
Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en el Servicio o a través de él, y es responsable de proteger dichos derechos. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en el Servicio o a través de él. No obstante, al publicar Contenido utilizando el Servicio, nos concede el derecho y la licencia para utilizar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en el Servicio y a través de él. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho a que pongamos su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también podrán utilizar su Contenido con sujeción a estos Términos.
Escape Room Geeks LLC tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios.
Además, el Contenido que se encuentra en este Servicio o a través de él es propiedad de Escape Room Geeks LLC o se utiliza con autorización. No podrá distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar ni utilizar dicho Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, con fines comerciales o de lucro personal, sin nuestra autorización expresa y previa por escrito.
7. Usos prohibidos
Solo podrá utilizar el Servicio con fines lícitos y de conformidad con los Términos. Usted acepta no utilizar el Servicio:
0.1. De ninguna manera que infrinja ninguna ley o normativa nacional o internacional aplicable.
0.2. Con el fin de explotar, perjudicar o intentar explotar o perjudicar a menores de cualquier forma exponiéndolos a contenido inapropiado o de otro modo.
0.3. Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier «correo basura», «carta en cadena», «spam» o cualquier otra solicitud similar.
0.4. Para suplantar o intentar suplantar a la Compañía, a un empleado de la Compañía, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
0.5. De cualquier manera que vulnere los derechos de otros, o que de algún modo sea ilegal, amenazante, fraudulenta o perjudicial, o en relación con cualquier finalidad o actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o perjudicial.
0.6. Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda perjudicar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no:
0.1. Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de cualquier otra parte, incluida su capacidad de participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.
0.2. Utilizar ningún robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio con cualquier finalidad, incluida la supervisión o copia de cualquiera de los materiales del Servicio.
0.3. Utilizar ningún proceso manual para supervisar o copiar cualquiera de los materiales del Servicio o con cualquier otra finalidad no autorizada sin nuestro consentimiento previo por escrito.
0.4. Utilizar ningún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Servicio.
0.5. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial.
0.6. Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, al servidor en el que se almacena el Servicio, o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados al Servicio, así como interferir con ellos, dañarlos o interrumpirlos.
0.7. Atacar el Servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
0.8. Emprender cualquier acción que pueda dañar o falsear la valoración de la Compañía.
0.9. Intentar de cualquier otro modo interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio.
8. Analítica
Podemos utilizar Proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
9. Prohibido el uso por menores
El Servicio está destinado únicamente al acceso y uso por parte de personas de al menos dieciocho (18) años de edad. Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted garantiza y declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y que dispone de plena autoridad, derecho y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir todos los términos y condiciones de los Términos. Si no tiene al menos dieciocho (18) años, se le prohíbe tanto el acceso como el uso del Servicio.
10. Cuentas
Cuando crea una cuenta con nosotros, garantiza que es mayor de 18 años y que la información que nos proporciona es exacta, completa y actual en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta en el Servicio.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña, incluida, entre otras cosas, la restricción del acceso a su ordenador y/o cuenta. Acepta asumir la responsabilidad de todas y cada una de las actividades o acciones que se produzcan bajo su cuenta y/o contraseña, ya sea que su contraseña esté asociada a nuestro Servicio o a un servicio de terceros. Debe notificárnoslo de inmediato en cuanto tenga conocimiento de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
No podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, ni un nombre o marca comercial que esté sujeto a derechos de otra persona o entidad distinta de usted, sin la autorización correspondiente. No podrá utilizar como nombre de usuario ningún nombre ofensivo, vulgar u obsceno.
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a nuestra entera discreción.
11. Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original (excluido el Contenido proporcionado por los usuarios), sus características y su funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Escape Room Geeks LLC y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes nacionales y de países extranjeros. Nuestras marcas comerciales no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Escape Room Geeks LLC.
12. Política de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Es nuestra política responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual («Infracción») de cualquier persona o entidad.
Si es titular de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y considera que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe su reclamación por correo electrónico a hello@escaperoomgeeks.com, con el asunto: «Copyright Infringement», e incluya en su reclamación una descripción detallada de la presunta Infracción tal como se detalla a continuación, en «Notificación DMCA y procedimiento para reclamaciones por infracción de derechos de autor»
Se le podrá considerar responsable de los daños y perjuicios (incluidos costes y honorarios de abogados) por tergiversación o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de sus derechos de autor por parte de cualquier Contenido que se encuentre en el Servicio y/o a través de él.
13. Notificación DMCA y procedimiento para reclamaciones por infracción de derechos de autor
Puede enviar una notificación conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) facilitando a nuestro Agente de derechos de autor la siguiente información por escrito (véase 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):
0.1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del interés sobre los derechos de autor;
0.2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) del lugar donde se encuentra la obra protegida o una copia de dicha obra;
0.3. la identificación de la URL u otra ubicación específica del Servicio donde se encuentra el material que usted afirma que infringe sus derechos;
0.4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
0.5. una declaración por su parte de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
0.6. una declaración por su parte, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en su notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
Puede ponerse en contacto con nuestro Agente de derechos de autor por correo electrónico en hello@escaperoomgeeks.com.
14. Notificación de errores y comentarios
Puede proporcionarnos, ya sea directamente en hello@escaperoomgeeks.com o a través de sitios y herramientas de terceros, información y comentarios relativos a errores, sugerencias de mejora, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio («Comentarios»). Usted reconoce y acepta que: (i) no conservará, adquirirá ni reivindicará ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho, título o interés sobre los Comentarios; (ii) la Compañía puede tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) los Comentarios no contienen información confidencial ni información privada de usted ni de ningún tercero; y (iv) la Compañía no está sujeta a ninguna obligación de confidencialidad con respecto a los Comentarios. En caso de que la transferencia de la titularidad de los Comentarios no sea posible debido a leyes imperativas aplicables, usted concede a la Compañía y a sus filiales un derecho exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para utilizar (incluidos copiar, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir y comercializar) los Comentarios de cualquier manera y con cualquier finalidad.
15. Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de Escape Room Geeks LLC ni están controlados por ella.
Escape Room Geeks LLC no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asume responsabilidad alguna por ellos. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/personas ni de sus sitios web.
Por ejemplo, los Términos de servicio aquí expuestos se han creado utilizando PolicyMaker.io, una aplicación web gratuita para generar documentos legales de alta calidad. El generador gratuito de términos y condiciones de PolicyMaker es una herramienta gratuita y fácil de usar para crear una excelente plantilla estándar de términos de servicio para un sitio web, un blog, una tienda de comercio electrónico o una aplicación.
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE, DIRECTA NI INDIRECTAMENTE, DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA CAUSADOS O SUPUESTAMENTE CAUSADOS POR EL USO DE CUALQUIER CONTENIDO, BIEN O SERVICIO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE DICHOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS, O LA CONFIANZA DEPOSITADA EN ELLOS, O EN RELACIÓN CON DICHO USO O CONFIANZA.
LE ACONSEJAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS QUE VISITE.
16. Exención de garantía
ESTOS SERVICIOS SON PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». LA COMPAÑÍA NO OFRECE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DE SUS SERVICIOS, NI EN CUANTO A LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES INCLUIDOS EN ELLOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO DE ESTOS SERVICIOS, DE SU CONTENIDO Y DE CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.
NI LA COMPAÑÍA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA COMPAÑÍA OFRECE GARANTÍA O DECLARACIÓN ALGUNA CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, LA SEGURIDAD, LA FIABILIDAD, LA CALIDAD, LA EXACTITUD O LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA COMPAÑÍA NI NADIE ASOCIADO A LA COMPAÑÍA DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SEAN EXACTOS, FIABLES, ESTÉN LIBRES DE ERRORES O SEAN ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS, QUE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS PONE A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SATISFAGAN POR LO DEMÁS SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.
POR LA PRESENTE, LA COMPAÑÍA RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO MODO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
17. Limitación de responsabilidad
SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, USTED NOS EXIMIRÁ A NOSOTROS Y A NUESTROS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y AGENTES DE RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, CUALQUIERA QUE SEA SU ORIGEN (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTES Y GASTOS RELACIONADOS DE LITIGIO Y ARBITRAJE, O EN JUICIO O EN APELACIÓN, EN SU CASO, SE HAYA INICIADO O NO UN LITIGIO O ARBITRAJE), YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL, O DERIVADO DE ESTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON ÉL, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES, DERIVADA DE ESTE ACUERDO Y DE CUALQUIER INFRACCIÓN POR SU PARTE DE CUALESQUIERA LEYES, ESTATUTOS, NORMAS O REGLAMENTOS FEDERALES, ESTATALES O LOCALES, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, SI SE DETERMINA QUE EXISTE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, ESTA SE LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO POR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, Y EN NINGÚN CASO HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
18. Rescisión
Podemos cancelar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos.
Si desea cancelar su cuenta, basta con que deje de utilizar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión sobrevivirán a la misma, incluidas, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
19. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Macedonia del Norte, cuya legislación aplicable rige el acuerdo sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.
20. Cambios en el Servicio
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, así como cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte del Servicio no está disponible en algún momento o durante algún periodo. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o al Servicio en su totalidad, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.
21. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.
Su uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los Términos revisados significa que acepta los cambios y está de acuerdo con ellos. Se espera que consulte esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que estos son vinculantes para usted.
Al seguir accediendo a nuestro Servicio o utilizándolo después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar el Servicio.
22. Renuncia y divisibilidad
Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición establecido en los Términos se considerará una renuncia adicional o continuada a dicho término o condición ni una renuncia a cualquier otro término o condición, y el hecho de que la Compañía no haga valer un derecho o una disposición en virtud de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si un tribunal u otra instancia jurisdiccional competente considera que alguna disposición de los Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria para que las disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.
23. Reconocimiento
AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ELLOS.
24. Contáctenos
Envíe sus comentarios, observaciones y solicitudes de asistencia técnica por correo electrónico: hello@escaperoomgeeks.com.