Termes et conditions
Dernière mise à jour : 2020-06-11
1. Introduction
Bienvenue chez Escape Room Geeks LLC (« Société », « nous », « notre », « nous ») !
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions », « Conditions d'utilisation ») régissent votre utilisation de notre site Web situé à l'adresse escaperoomgeeks.com (ensemble ou individuellement « Service ») exploité par Escape Room Geeks LLC.
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Votre accord avec nous comprend les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité (« Accords »). Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords, et vous acceptez d'être lié par ceux-ci.
Si vous n'acceptez pas (ou ne pouvez pas respecter) les Accords, vous ne pouvez pas utiliser le Service, mais veuillez nous en informer en écrivant à hello@escaperoomgeeks.com afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder au Service ou l'utiliser.
2. Communications
En utilisant notre Service, vous acceptez de vous abonner aux newsletters, aux documents marketing ou promotionnels et aux autres informations que nous pouvons envoyer. Toutefois, vous pouvez choisir de ne plus recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou en écrivant à hello@escaperoomgeeks.com.
3. Achats
Si vous souhaitez acheter un produit ou un service mis à disposition via le Service (« Achat »), il pourra vous être demandé de fournir certaines informations pertinentes pour votre Achat, y compris, sans s'y limiter, votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de votre carte, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.
Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute carte ou tout autre moyen de paiement dans le cadre de tout Achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont véridiques, exactes et complètes.
Nous pouvons recourir à des services tiers dans le but de faciliter le paiement et la réalisation des Achats. En soumettant vos informations, vous nous accordez le droit de fournir ces informations à ces tiers, sous réserve de notre Politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour des raisons incluant, sans s'y limiter : la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d'autres raisons.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande en cas de suspicion de fraude ou de transaction non autorisée ou illégale.
4. Concours, jeux-concours et promotions
Tout concours, jeu-concours ou autre promotion (collectivement, « Promotions ») mis à disposition via le Service peut être régi par des règles distinctes des présentes Conditions d'utilisation. Si vous participez à des Promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Politique de confidentialité. Si les règles d'une Promotion entrent en conflit avec les présentes Conditions d'utilisation, les règles de la Promotion s'appliqueront.
5. Remboursements
Nous procédons au remboursement des Contrats dans les 30 jours suivant l'achat initial du Contrat.
6. Contenu
Notre Service vous permet de publier, de lier, de stocker, de partager et de rendre disponibles de toute autre manière certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres contenus (« Contenu »). Vous êtes responsable du Contenu que vous publiez sur ou via le Service, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié.
En publiant du Contenu sur ou via le Service, vous déclarez et garantissez que : (i) le Contenu vous appartient (vous en êtes propriétaire) et/ou vous avez le droit de l'utiliser ainsi que le droit de nous accorder les droits et la licence prévus dans les présentes Conditions, et (ii) que la publication de votre Contenu sur ou via le Service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits à l'image, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit de résilier le compte de toute personne reconnue coupable de violation d'un droit d'auteur.
Vous conservez l'intégralité de vos droits sur tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Nous n'assumons aucune responsabilité et déclinons toute responsabilité concernant le Contenu que vous ou tout tiers publiez sur ou via le Service. Toutefois, en publiant du Contenu à l'aide du Service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de modifier, de représenter publiquement, d'afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce Contenu sur et via le Service. Vous acceptez que cette licence inclue le droit pour nous de mettre votre Contenu à la disposition des autres utilisateurs du Service, qui peuvent également utiliser votre Contenu sous réserve des présentes Conditions.
Escape Room Geeks LLC a le droit, mais non l'obligation, de surveiller et de modifier tout le Contenu fourni par les utilisateurs.
En outre, le Contenu se trouvant sur ou via ce Service est la propriété de Escape Room Geeks LLC ou est utilisé avec autorisation. Vous ne pouvez pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, republier, copier ou utiliser ledit Contenu, en tout ou en partie, à des fins commerciales ou à des fins de gain personnel, sans notre autorisation écrite préalable et expresse.
7. Utilisations interdites
Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins licites et conformément aux Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service :
0.1. D'une manière qui viole toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.
0.2. Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autrement.
0.3. Pour transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire.
0.4. Pour usurper ou tenter d'usurper l'identité de la Société, d'un employé de la Société, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.
0.5. D'une manière qui porte atteinte aux droits d'autrui, ou qui est de quelque manière que ce soit illégale, menaçante, frauduleuse ou préjudiciable, ou en lien avec toute finalité ou activité illicite, illégale, frauduleuse ou préjudiciable.
0.6. Pour adopter tout autre comportement qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance du Service par quiconque, ou qui, selon notre appréciation, pourrait nuire ou porter préjudice à la Société ou aux utilisateurs du Service ou les exposer à une responsabilité.
De plus, vous acceptez de ne pas :
0.1. Utiliser le Service d'une manière susceptible de désactiver, de surcharger, d'endommager ou d'altérer le Service ou d'interférer avec l'utilisation du Service par toute autre partie, y compris sa capacité à participer à des activités en temps réel via le Service.
0.2. Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au Service à quelque fin que ce soit, y compris pour surveiller ou copier tout élément du Service.
0.3. Utiliser tout procédé manuel pour surveiller ou copier tout élément du Service ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.
0.4. Utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Service.
0.5. Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre élément malveillant ou technologiquement nuisible.
0.6. Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service, au serveur sur lequel le Service est stocké, ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Service, d'interférer avec ceux-ci, de les endommager ou de les perturber.
0.7. Attaquer le Service au moyen d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué.
0.8. Entreprendre toute action susceptible d'endommager ou de fausser l'évaluation de la Société.
0.9. Tenter de toute autre manière d'interférer avec le bon fonctionnement du Service.
8. Analyses
Nous pouvons faire appel à des Fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.
9. Aucune utilisation par des mineurs
Le Service est destiné uniquement à l'accès et à l'utilisation par des personnes âgées d'au moins dix-huit (18) ans. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous garantissez et déclarez que vous êtes âgé d'au moins dix-huit (18) ans et que vous disposez de la pleine autorité, du droit et de la capacité de conclure le présent accord et de respecter l'ensemble des conditions générales des Conditions. Si vous n'avez pas au moins dix-huit (18) ans, il vous est interdit d'accéder au Service et de l'utiliser.
10. Comptes
Lorsque vous créez un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le Service.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, sans s'y limiter, de la restriction de l'accès à votre ordinateur et/ou à votre compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou votre mot de passe, que votre mot de passe soit associé à notre Service ou à un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance de toute violation de sécurité ou utilisation non autorisée de votre compte.
Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou un nom qui n'est pas légalement disponible, un nom ou une marque faisant l'objet de droits d'une personne ou d'une entité autre que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène.
Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.
11. Propriété intellectuelle
Le Service et son contenu original (à l'exclusion du Contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Escape Room Geeks LLC et de ses concédants de licence. Le Service est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois nationales et étrangères. Nos marques ne peuvent pas être utilisées en lien avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de Escape Room Geeks LLC.
12. Politique en matière de droits d'auteur
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Notre politique est de répondre à toute réclamation selon laquelle un Contenu publié sur le Service porte atteinte aux droits d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle (« Violation ») de toute personne ou entité.
Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, ou si vous êtes autorisé à agir au nom de celui-ci, et que vous estimez que l'œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez soumettre votre réclamation par e-mail à hello@escaperoomgeeks.com, avec pour objet : « Copyright Infringement », et inclure dans votre réclamation une description détaillée de la prétendue Violation, telle que détaillée ci-dessous, sous « Notification DMCA et procédure relative aux réclamations pour violation du droit d'auteur »
Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les frais et honoraires d'avocat) en cas de fausse déclaration ou de réclamation de mauvaise foi concernant la violation de votre droit d'auteur par tout Contenu figurant sur et/ou via le Service.
13. Notification DMCA et procédure relative aux réclamations pour violation du droit d'auteur
Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre Agent chargé des droits d'auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :
0.1. une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des intérêts du droit d'auteur ;
0.2. une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous affirmez qu'elle a fait l'objet d'une violation, y compris l'URL (c.-à-d. l'adresse de la page Web) de l'emplacement où se trouve l'œuvre protégée ou une copie de celle-ci ;
0.3. l'identification de l'URL ou de tout autre emplacement précis sur le Service où se trouve le contenu dont vous affirmez qu'il constitue une violation ;
0.4. votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
0.5. une déclaration de votre part indiquant que vous estimez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ;
0.6. une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, attestant que les informations ci-dessus contenues dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.
Vous pouvez contacter notre Agent chargé des droits d'auteur par e-mail à hello@escaperoomgeeks.com.
14. Signalement d'erreurs et retours
Vous pouvez nous fournir, directement à hello@escaperoomgeeks.com ou via des sites et outils tiers, des informations et des retours concernant des erreurs, des suggestions d'amélioration, des idées, des problèmes, des réclamations et d'autres questions liées à notre Service (« Retours »). Vous reconnaissez et acceptez que : (i) vous ne conserverez, n'acquerrez ni ne revendiquerez aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt sur les Retours ; (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires aux Retours ; (iii) les Retours ne contiennent aucune information confidentielle ni aucune information exclusive émanant de vous ou d'un tiers ; et (iv) la Société n'est soumise à aucune obligation de confidentialité à l'égard des Retours. Dans le cas où le transfert de la propriété des Retours n'est pas possible en raison de lois impératives applicables, vous accordez à la Société et à ses sociétés affiliées un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, illimité et perpétuel d'utiliser (y compris de copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) les Retours de quelque manière et à quelque fin que ce soit.
15. Liens vers d'autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Escape Room Geeks LLC.
Escape Room Geeks LLC n'exerce aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites Web ou services tiers et n'assume aucune responsabilité à cet égard. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/personnes ni de leurs sites Web.
Par exemple, les Conditions d'utilisation présentées ont été créées à l'aide de PolicyMaker.io, une application Web gratuite permettant de générer des documents juridiques de haute qualité. Le générateur gratuit de conditions générales de PolicyMaker est un outil gratuit et facile à utiliser pour créer un excellent modèle standard de conditions d'utilisation pour un site Web, un blog, une boutique en ligne ou une application.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIÉTÉ NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉ OU PRÉTENDUMENT CAUSÉ PAR L'UTILISATION DE TOUT CONTENU, BIEN OU SERVICE DISPONIBLE SUR OU VIA DE TELS SITES WEB OU SERVICES TIERS, OU LA CONFIANCE ACCORDÉE À CEUX-CI, OU EN LIEN AVEC CELLE-CI.
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16. Exclusion de garantie
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17. Limitation de responsabilité
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18. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, sans s'y limiter, en cas de violation des Conditions.
Si vous souhaitez résilier votre compte, il vous suffit de cesser d'utiliser le Service.
Toutes les dispositions des Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation y survivront, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.
19. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Macédoine du Nord, ce droit applicable s'appliquant à l'accord sans égard à ses règles de conflit de lois.
Le fait que nous n'exercions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu conclure entre nous concernant le Service.
20. Modifications du Service
Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Service, ainsi que tout service ou contenu que nous fournissons via le Service, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie du Service est indisponible à un moment donné ou pendant une période donnée. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du Service, ou à l'intégralité du Service, aux utilisateurs, y compris aux utilisateurs enregistrés.
21. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il vous incombe de consulter périodiquement les présentes Conditions.
Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication des Conditions révisées signifie que vous acceptez les modifications et y consentez. Il est attendu de vous que vous consultiez fréquemment cette page afin d'avoir connaissance de toute modification, celles-ci vous étant opposables.
En continuant d'accéder à notre Service ou de l'utiliser après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le Service.
22. Renonciation et divisibilité
Aucune renonciation par la Société à une condition ou modalité énoncée dans les Conditions ne sera réputée constituer une renonciation ultérieure ou continue à cette condition ou modalité, ni une renonciation à toute autre condition ou modalité, et le fait que la Société n'invoque pas un droit ou une disposition au titre des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Si une disposition des Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par un tribunal ou une autre juridiction compétente, cette disposition sera supprimée ou limitée dans la mesure minimale nécessaire pour que les autres dispositions des Conditions demeurent pleinement en vigueur.
23. Reconnaissance
EN UTILISANT LE SERVICE OU D'AUTRES SERVICES QUE NOUS FOURNISSONS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.
24. Nous contacter
Veuillez envoyer vos retours, commentaires et demandes d'assistance technique par e-mail : hello@escaperoomgeeks.com.