Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2020-06-11

1. Introduzione

Benvenuto in Escape Room Geeks LLC.

Escape Room Geeks(“noi”, “ci” o “nostro”) gestisce escaperoomgeeks.com (di seguito denominato “Servizio”).

La nostra Informativa sulla privacy disciplina la Sua visita a escaperoomgeeks.com, e spiega come raccogliamo, salvaguardiamo e divulghiamo le informazioni derivanti dal Suo utilizzo del nostro Servizio.

Utilizziamo i Suoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, Lei accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa. Salvo quanto diversamente definito nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e Condizioni.

I nostri Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano ogni utilizzo del nostro Servizio e, insieme all'Informativa sulla privacy, costituiscono il Suo accordo con noi (“accordo”).

2. Definizioni

SERVIZIO indica il sito web escaperoomgeeks.com gestito da Escape Room Geeks LLC.

DATI PERSONALI indica i dati relativi a una persona fisica vivente che può essere identificata da tali dati (o da tali dati e da altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).

DATI DI UTILIZZO sono i dati raccolti automaticamente, generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

COOKIE sono piccoli file archiviati sul Suo dispositivo (computer o dispositivo mobile).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO indica la persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente o in comune con altre persone) determina le finalità e le modalità con cui i dati personali sono o saranno trattati. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, siamo il Titolare del trattamento dei Suoi dati.

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO (O FORNITORI DI SERVIZI) indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare del trattamento. Possiamo avvalerci dei servizi di vari Fornitori di servizi al fine di trattare i Suoi dati in modo più efficace.

INTERESSATO è qualsiasi persona fisica vivente che sia oggetto dei Dati personali.

L'UTENTE è la persona che utilizza il nostro Servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, che è il soggetto dei Dati personali.

3. Raccolta e utilizzo delle informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per varie finalità, al fine di fornirLe e migliorare il nostro Servizio.

4. Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederLe di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarLa o identificarLa (“Dati personali”). Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

0.1. Indirizzo e-mail

0.2. Nome e cognome

0.3. Numero di telefono

0.4. Indirizzo, Paese, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città

0.5. Cookie e Dati di utilizzo

Possiamo utilizzare i Suoi Dati personali per contattarLa con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero essere di Suo interesse. Può rinunciare a ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di annullamento dell'iscrizione.

Dati di utilizzo

Possiamo inoltre raccogliere le informazioni che il Suo browser invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio tramite qualsiasi dispositivo (“Dati di utilizzo”).

Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo Internet Protocol del Suo computer (ad es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visita, l'ora e la data della Sua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accede al Servizio tramite un dispositivo, questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali il tipo di dispositivo che utilizza, l'ID univoco del Suo dispositivo, l'indirizzo IP del Suo dispositivo, il sistema operativo del Suo dispositivo, il tipo di browser Internet che utilizza, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Dati sulla posizione

Possiamo utilizzare e memorizzare informazioni sulla Sua posizione se ci autorizza a farlo (“Dati sulla posizione”). Utilizziamo questi dati per fornire le funzionalità del nostro Servizio e per migliorare e personalizzare il nostro Servizio.

Può attivare o disattivare i servizi di localizzazione quando utilizza il nostro Servizio in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo dispositivo.

Dati dei cookie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni.

I cookie sono file contenenti una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al Suo browser da un sito web e memorizzati sul Suo dispositivo. Vengono utilizzate anche altre tecnologie di tracciamento, quali beacon, tag e script, per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.

Può impostare il Suo browser in modo da rifiutare tutti i cookie o da segnalare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetta i cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:

0.1. Cookie di sessione: Utilizziamo i Cookie di sessione per gestire il nostro Servizio.

0.2. Cookie di preferenza: Utilizziamo i Cookie di preferenza per ricordare le Sue preferenze e le varie impostazioni.

0.3. Cookie di sicurezza: Utilizziamo i Cookie di sicurezza per finalità di sicurezza.

0.4. Cookie pubblicitari: I Cookie pubblicitari vengono utilizzati per proporLe pubblicità che possono essere pertinenti per Lei e per i Suoi interessi.

Altri dati

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, possiamo inoltre raccogliere le seguenti informazioni: sesso, età, data di nascita, luogo di nascita, dati del passaporto, cittadinanza, residenza anagrafica e indirizzo effettivo, numero di telefono (lavoro, cellulare), dati relativi ai titoli di studio, qualifica, formazione professionale, contratti di lavoro, accordi di riservatezza, informazioni su bonus e retribuzioni, informazioni sullo stato civile, familiari, numero di previdenza sociale (o altro codice identificativo fiscale), sede dell'ufficio e altri dati.

5. Utilizzo dei dati

Escape Room Geeks LLC utilizza i dati raccolti per varie finalità:

0.1. per fornire e mantenere il nostro Servizio;

0.2. per informarLa in merito a modifiche del nostro Servizio;

0.3. per consentirLe di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio, quando decide di farlo;

0.4. per fornire assistenza ai clienti;

0.5. per raccogliere analisi o informazioni utili che ci consentano di migliorare il nostro Servizio;

0.6. per monitorare l'utilizzo del nostro Servizio;

0.7. per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici;

0.8. per adempiere a qualsiasi altra finalità per la quale Lei le fornisce;

0.9. per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra Lei e noi, incluse la fatturazione e la riscossione;

0.10. per fornirLe comunicazioni relative al Suo account e/o abbonamento, incluse le comunicazioni di scadenza e rinnovo, le istruzioni via e-mail, ecc.;

0.11. per fornirLe notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti che siano simili a quelli che ha già acquistato o su cui ha richiesto informazioni, salvo che Lei abbia scelto di non ricevere tali informazioni;

0.12. in qualsiasi altro modo che potremmo descrivere al momento in cui fornisce le informazioni;

0.13. per qualsiasi altra finalità con il Suo consenso.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo i Suoi Dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Suoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi di legge (ad esempio, qualora siamo tenuti a conservare i Suoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far valere i nostri accordi e le nostre politiche.

Conserveremo inoltre i Dati di utilizzo per finalità di analisi interna. I Dati di utilizzo sono generalmente conservati per un periodo più breve, salvo quando tali dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.

7. Trasferimento dei dati

Le Sue informazioni, inclusi i Dati personali, possono essere trasferite a – e conservate su – computer situati al di fuori del Suo stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Sua giurisdizione.

Se si trova al di fuori della Macedonia del Nord e sceglie di fornirci informazioni, La preghiamo di notare che trasferiamo i dati, inclusi i Dati personali, nella Macedonia del Nord e li trattiamo lì.

Il Suo consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, rappresenta la Sua accettazione di tale trasferimento.

Escape Room Geeks LLC adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei Suoi Dati personali avrà luogo verso un'organizzazione o un Paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei Suoi dati e delle altre informazioni personali.

8. Divulgazione dei dati

Possiamo divulgare le informazioni personali che raccogliamo o che Lei fornisce:

0.1. Operazione commerciale.

Se noi o le nostre società controllate siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o cessione di attività, i Suoi Dati personali potrebbero essere trasferiti.

0.2. Altri casi. Possiamo divulgare le Sue informazioni anche:

0.2.1. alle nostre società controllate e affiliate;

0.2.2. ad appaltatori, fornitori di servizi e altre terze parti di cui ci avvaliamo per supportare la nostra attività;

0.2.3. per adempiere alla finalità per la quale Lei le fornisce;

0.2.4. allo scopo di inserire il logo della Sua azienda sul nostro sito web;

0.2.5. per qualsiasi altra finalità da noi comunicata al momento in cui fornisce le informazioni;

0.2.6. con il Suo consenso in qualsiasi altro caso;

0.2.7. qualora riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei nostri clienti o di terzi.

9. Sicurezza dei dati

La sicurezza dei Suoi dati è importante per noi, ma ricordi che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Suoi Dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

10. I Suoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se è residente nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE), Le spettano determinati diritti in materia di protezione dei dati, disciplinati dal GDPR.

Ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli per consentirLe di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei Suoi Dati personali.

Se desidera essere informato su quali Dati personali deteniamo sul Suo conto e se desidera che vengano rimossi dai nostri sistemi, La preghiamo di scriverci all'indirizzo hello@escaperoomgeeks.com.

In determinate circostanze, Le spettano i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

0.1. il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che deteniamo sul Suo conto;

0.2. il diritto di rettifica. Ha il diritto di ottenere la rettifica delle Sue informazioni qualora tali informazioni siano inesatte o incomplete;

0.3. il diritto di opposizione. Ha il diritto di opporsi al nostro trattamento dei Suoi Dati personali;

0.4. il diritto di limitazione. Ha il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle Sue informazioni personali;

0.5. il diritto alla portabilità dei dati. Ha il diritto di ricevere una copia dei Suoi Dati personali in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune;

0.6. il diritto di revocare il consenso. Ha inoltre il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, laddove ci basiamo sul Suo consenso per trattare le Sue informazioni personali;

La preghiamo di notare che potremmo chiederLe di verificare la Sua identità prima di rispondere a tali richieste. La preghiamo di notare che potremmo non essere in grado di fornire il Servizio senza alcuni dati necessari.

Ha il diritto di presentare reclamo a un'Autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e al nostro utilizzo dei Suoi Dati personali. Per maggiori informazioni, contatti l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE).

11. I Suoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del California Privacy Protection Act (CalOPPA)

Il CalOPPA è la prima legge statale del Paese a imporre ai siti web commerciali e ai servizi online di pubblicare un'informativa sulla privacy. La portata della legge si estende ben oltre la California, imponendo a qualsiasi persona o società negli Stati Uniti (e potenzialmente nel mondo) che gestisca siti web che raccolgono informazioni di identificazione personale dai consumatori della California di pubblicare sul proprio sito web un'informativa sulla privacy ben visibile, che indichi esattamente quali informazioni vengono raccolte e con quali soggetti vengono condivise, e di conformarsi a tale informativa.

Ai sensi del CalOPPA accettiamo quanto segue:

0.1. gli utenti possono visitare il nostro sito in forma anonima;

0.2. il link alla nostra Informativa sulla privacy include la parola “Privacy” ed è facilmente reperibile nella home page del nostro sito web;

0.3. gli utenti saranno informati di eventuali modifiche dell'informativa sulla privacy nella nostra pagina dell'Informativa sulla privacy;

0.4. gli utenti possono modificare le proprie informazioni personali scrivendoci all'indirizzo hello@escaperoomgeeks.com.

La nostra politica sui segnali “Do Not Track”:

Rispettiamo i segnali Do Not Track e non effettuiamo tracciamento, non installiamo cookie e non utilizziamo pubblicità quando è attivo un meccanismo Do Not Track del browser. Do Not Track è una preferenza che può impostare nel Suo browser web per informare i siti web che non desidera essere tracciato.

Può attivare o disattivare Do Not Track visitando la pagina Preferenze o Impostazioni del Suo browser web.

12. I Suoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA)

Se è residente in California, ha il diritto di sapere quali dati raccogliamo sul Suo conto, di chiederne la cancellazione e di chiedere che non vengano venduti (condivisi). Per esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati, può presentare determinate richieste e chiederci:

0.1. Quali informazioni personali deteniamo sul Suo conto. Se presenta questa richiesta, Le comunicheremo:

0.0.1. Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto sul Suo conto.

0.0.2. Le categorie di fonti da cui raccogliamo le Sue informazioni personali.

0.0.3. La finalità commerciale o aziendale della raccolta o della vendita delle Sue informazioni personali.

0.0.4. Le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni personali.

0.0.5. Gli specifici elementi di informazioni personali che abbiamo raccolto sul Suo conto.

0.0.6. Un elenco delle categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, insieme alla categoria di qualsiasi altra società a cui le abbiamo vendute. Se non abbiamo venduto le Sue informazioni personali, Gliene daremo comunicazione.

0.0.7. Un elenco delle categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per una finalità commerciale, insieme alla categoria di qualsiasi altra società con cui le abbiamo condivise.

La preghiamo di notare che ha il diritto di chiederci di fornirLe queste informazioni fino a due volte in un periodo di dodici mesi consecutivi. Quando presenta questa richiesta, le informazioni fornite possono essere limitate alle informazioni personali che abbiamo raccolto sul Suo conto nei 12 mesi precedenti.

0.2. Di eliminare le Sue informazioni personali. Se presenta questa richiesta, elimineremo dai nostri archivi le informazioni personali che deteniamo sul Suo conto alla data della richiesta e imporremo lo stesso a eventuali fornitori di servizi. In alcuni casi, l'eliminazione può essere realizzata mediante deidentificazione delle informazioni. Se sceglie di eliminare le Sue informazioni personali, potrebbe non essere in grado di utilizzare determinate funzioni che, per funzionare, richiedono le Sue informazioni personali.

0.3. Di cessare la vendita delle Sue informazioni personali. Non vendiamo né cediamo in locazione le Sue informazioni personali a terze parti per alcuna finalità. Non vendiamo le Sue informazioni personali dietro corrispettivo in denaro. Tuttavia, in alcune circostanze, un trasferimento di informazioni personali a una terza parte, o all'interno del nostro gruppo di società, senza corrispettivo in denaro può essere considerato una “vendita” ai sensi della legge della California. Lei è l'unico proprietario dei Suoi Dati personali e può richiederne la divulgazione o la cancellazione in qualsiasi momento.

Se presenta una richiesta di cessazione della vendita delle Sue informazioni personali, cesseremo di effettuare tali trasferimenti.

La preghiamo di notare che, se ci chiede di eliminare o di cessare la vendita dei Suoi dati, ciò potrebbe influire sulla Sua esperienza con noi e potrebbe non essere in grado di partecipare a determinati programmi o servizi di abbonamento che, per funzionare, richiedono l'utilizzo delle Sue informazioni personali. Ma in nessun caso La discrimineremo per aver esercitato i Suoi diritti.

Per esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati della California sopra descritti, La preghiamo di inviare la Sua richiesta o le Sue richieste via e-mail: hello@escaperoomgeeks.com.

I Suoi diritti in materia di protezione dei dati sopra descritti sono disciplinati dal CCPA, acronimo di California Consumer Privacy Act. Per saperne di più, visiti il sito web ufficiale California Legislative Information. Il CCPA è entrato in vigore il 01/01/2020.

13. Fornitori di servizi

Possiamo avvalerci di società e persone terze per facilitare il nostro Servizio (“Fornitori di servizi”), fornire il Servizio per nostro conto, svolgere servizi correlati al Servizio o assisterci nell'analisi delle modalità di utilizzo del nostro Servizio.

Tali terze parti hanno accesso ai Suoi Dati personali solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli né a utilizzarli per qualsiasi altra finalità.

14. Analisi

Possiamo avvalerci di Fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.

15. Strumenti CI/CD

Possiamo avvalerci di Fornitori di servizi terzi per automatizzare il processo di sviluppo del nostro Servizio.

16. Remarketing comportamentale

Possiamo utilizzare servizi di remarketing per proporLe pubblicità su siti web di terze parti dopo che ha visitato il nostro Servizio. Noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e mostrare annunci sulla base delle Sue visite precedenti al nostro Servizio.

17. Pagamenti

Possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, ci avvaliamo di servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. gestori di pagamento).

Non memorizzeremo né raccoglieremo i dati della Sua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri gestori di pagamento terzi, il cui utilizzo delle Sue informazioni personali è disciplinato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi gestori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi quali Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

18. Collegamenti ad altri siti

Il nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fa clic sul collegamento di una terza parte, sarà indirizzato al sito di tale terza parte. Le consigliamo vivamente di leggere l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visita.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito ai contenuti, alle informative sulla privacy o alle pratiche di siti o servizi di terze parti.

19. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori di 18 anni (“Minore” o “Minori”).

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da Minori di 18 anni. Se viene a conoscenza del fatto che un Minore ci ha fornito Dati personali, La preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati personali da Minori senza verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

20. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di volta in volta la nostra Informativa sulla privacy. La informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy in questa pagina.

La informeremo via e-mail e/o mediante un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi efficace, e aggiorneremo la “data di entrata in vigore” all'inizio della presente Informativa sulla privacy.

Le consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci nel momento in cui vengono pubblicate in questa pagina.

21. Come contattarci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, La preghiamo di contattarci via e-mail: hello@escaperoomgeeks.com.